鸡西“刀刃向内”解决风格恶疾

原标题:鸡西“刀刃向内”解决风格 恶疾

“向来 就事 没有这么利索过。”856农场的药店老板李艳萍到鸡西市政务效能 中心大厅处理 执业药师注册证后,按捺不住激动的心境 道:“真没想到,如今政府机关的就事 功率 这么高、效能 这么周到!”李艳萍的药店距鸡西市中心170公里,一个来回就得花上一地利 间,“曾经 我处理 执业药师注册证,至少得往市里跑两三次,没有半月、二十天的办晦气 索。这次,我是当天送的资料 ,没用5分钟就办完了;第二天,大厅告诉 我证件批下来了;第三天,大厅就用快递把证件送来了。”

本年 以来,鸡西市围绕“强本质 、转风格 、优环境、创一流,树立鸡西形象”这一方针 ,把企业和群众的需求作为第一信号,以解决企业反响强烈、群众反映集中、社会遍及 注重 的风格 问题为切入点,多措并举、精准发力,不断推进 机关风格 继续 好转、营商环境继续 改善、效能 质效继续 提高 。

先行先试深度推进“最多跑一次”改革

“围墙内的事是企业的事,围墙外的事是政府的事”。鸡西市打破“围墙”束缚,解决“围墙”外流程不优、程序繁琐等突出问题。本年 四月,专门组建考察组赴浙江省学习考察,制定鸡西市推进“最多跑一次”改革试点工作方案,减环节、减要件、减时限、减就事 费用、取缔证明事项,对全市5704项政务效能 事项进行了流程优化再造。梳理“四办”事项,其间 完成 “最多跑一次”事项4786项,“网上办”事项2795项,“就近办”事项162项,“马上办”事项1750项。梳理出市级高频事项30项,优化就事 流程57个,再造重点环节15个,高频事项处理 完成 “最多跑一次”。继续 加强完善市政务效能 中心功用 ,对原有70个效能 窗口从头 优化布局,设立审批效能 窗口78个;实行综合窗口“一站式”效能 、延时效能 、邮寄效能 ;推广 手机APP快捷效能 ,效能 项目同比增加 86%;进驻市政务效能 中心187项政务效能 事项中已有115项完成 “最多跑一次”。通过优流程、减环节、减要件、减时限、减费用的“一优四减”举措,较好地提高 了企业和群众就事 感受,人民群众的满意度、取得 感与日俱增。

深化拓展全面推进 “四零”承诺 效能 创建

2018年7月,市民董桂兰来到鸡西市政务效能 中心替母亲处理 房子 交易手续。董女士说:“全家都搬到外地,想把母亲接去养老。白叟 举动 不便利 ,下楼都成问题,这房子要怎么过户?传闻 交易要跑房产、税务、不动产单位来来回回好几趟,好多年不回鸡西,这些单位详细 方位 在哪我们都不知道,该怎么办啊?”

了解状况 后,市不动产挂号 中心联合市产权处到董女士母亲家登门效能 ,并通过“一窗受理”窗口一次性将申报资料 提交到不动产集成效能 体系 。董女士办完房子 交易手续后,选择邮寄送达,她激动地说:“这真是帮了我们老群众 的大忙。”

坚持走群众道路 ,用新理念辅导 工作立异 ,以群众是否满意衡量工作成效。实行市县两级联动、行业体系 联动、线上线下联动的创建工作模式,确定12类创建事项,督促39家行业部门所属底层 单位同步创建。施行 效能 环境满意提高 工程,围绕“四零”创建事项细化50个规范 子项,组织市县两级逐个单位逐项问题“过筛子式”督查,完善效能 装置、改善效能 环境、提高效能 质效,努力为企业和群众提供更加优质、便捷、舒心的效能 。

本年 以来,鸡西市各单位“一把手”和部门窗口负责人走流程、坐窗口、跟执法,体验事项、代理办、伴随 办,发现问题774个,推进 整改758个。通过原则 固化推进 ,各级领导干部关怀 注重 窗口效能 意识显着 增强,各级效能 大厅、就事 窗口效能 质量显着 提高 、效能 效能显着 提高、效能 举措日趋完善。

载体引航扎实开展岗位练兵比武 活动

鸡西市坚持吸引力强、促动性大、参加 度高的原则,引导党员干部在思维 上有新感悟、观念上有新转变、状态上有新提高 。制定辅导 定见 ,构建“七个一”学习体系,推进 学习内容体系 化、岗位培训常态化、成效查验 常常 化。实行“一随机、一确定、一反馈”闭环考试模式,精心开展“事务 精、功率 高、效能 优、口碑好”效能 品牌创建活动。以稳固 优质效能 、推出特色效能 为方针 ,差异化确定效能 品牌定位,如在司法体系 打造了“公正正义司法”品牌、在税务行业打造了“谐和 税收你我共建”品牌、在水利战线打造了“兴水利、优效能 、惠民生”品牌等,全市已创建效能 品牌167个。

较真碰硬从严从实开展督查询 责

鸡西市还坚持“刀刃向内”解决风格 恶疾 、破坏营商环境突出问题,构成 继续 震慑,坚持 高压态势。在鸡西电视台、《鸡西日报》等媒体发布专项举报布告 ,在鸡西政府网站和鸡西新闻网开设了“投诉举报专栏”,及时受理群众信访举报;党风政风热线,守时 组织有关单位介绍集中攻坚、整治整改成效,承受 群众监督;开展“不作为、乱作为”专项整治,督促有关部门积极实行 法令 义务;开展了公职人员勾结“黑中介”集中整治;严厉 执行《鸡西市“为官不为”问责方法 (试行)》,发现一同 、查处一同 、通报一同 。通过严肃问责、强力震慑,推进 了干部风格 继续 好转,违规违纪问题得到显着 改善,网上政务效能 超时办结问题得到底子 解决。(刘磊 高佳 记者孙伟民)

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